厦门i政务

厦门i政务是一款由厦门市委市政府为您打造的官方综合便民服务统一入口，是咱们这座城市深入实施放管服改革、落实互联网+政务服务的重要民生工程。她致力于为生活在厦门的每一位朋友和企业提供政务、教育、医疗、社保、交通、住房等多方面的一站式惠民服务，目标是让您办事像网购一样方便，让城市生活更美好。这位贴心的数字伙伴基于厦门市政府实名认证中心提供的网络身份识别服务，逐步整合了政府和社会公共服务资源，通过APP、PC端、小程序、公众号等多渠道，让您可以随时随地获得统一的政务办事服务、便民应用以及个性化的定制服务。

应用介绍

她整合了厦门市各个领域的政务服务，集合了众多政府部门的高频便民应用，实现了办事流程的简化与高效。她的服务涵盖范围非常广，聚焦于民生12大领域，例如人社、医保、健康、教育、公安、生活、住房等，提供跨部门政务服务的在线办事指南及办理通道。您可以在这里轻松办理各类业务，比如在线预约挂号、查询公积金、进行居住证办理、预约课后延时服务、申领生育险、办理积分入学、甚至是购买轮渡票和停车缴费。全新升级的个人驾驶舱功能，就像一个您的专属服务中心，能够将您分散的政务预约、医疗预约、社保、公积金等信息和应用智能聚合在一处，回溯您的访问足迹，并智能推荐后续可能需要的关联服务，体验非常个性化。如果您对办事流程有疑问，还可以直接向一件事AI智能咨询导办提问，几秒钟内就能获得清晰完整的答案和办理指引，非常聪明。

应用亮点

随手拍，可以随时在线对公共安全、环境卫生、市容市貌、旅游乱象等城市治理问题进行举报或提出建议，成为了美丽厦门的美颜照相机。另一个深受企业欢迎的亮点是政企直通车，它打通了政府服务企业的最后一公里，企业朋友们可以在这里咨询政策、反映问题、提出建议，重要的诉求甚至会直接推送给市领导阅示，缩短了沟通距离，市领导和部门领导也能随时查看办理进展。在特定时期，她还发挥了特殊作用，例如在疫情期间紧急上线了口罩预约系统，方便您安全地预约购买口罩；她还提供了福建省外居民线上快速办理赴金门游手续的服务，上传照片身份证核验后可实现秒批，大大提升了旅游体验。文明创建随手拍等活动也通过她上线，号召大家一起做城市管理的啄木鸟。

应用特色

她以实名认证为基础，确保了服务的安全性和可信度，每一个登录的实名朋友都能体验到跨部门业务办理的一站式服务。她实现了一号通认、一码通行，与福建省的闽政通平台全面打通，闽政通的个人和企业朋友可以直接登录她，无需另外注册，轻松使用五险一金查询、积分入学等服务，真正做到了互联互通。她的服务渠道覆盖非常全面，形成了一网四端服务体系，即官网、APP、微信端、小程序和自助终端，确保您在任何时间、任何地点、通过任何喜欢的终端都能找到她。她还建设了厦门市统一公共支付平台，为全市公共服务领域的二维码应用提供统一的技术解决方案，解决了各自发码、互不兼容的问题，让支付更便捷、安全。在安全与隐私方面，她也非常注重，采取严格的数据加密措施来保护您的个人信息。

应用优势

最直观的优势就是她的超高普及率和活跃度，截至目前，平台实名注册朋友数已突破1100万人，近30日平均日活跃朋友超30万，微信公众号粉丝超560万，总访问量超6.5亿人次，这充分证明了大家对她的信赖和喜爱。她的便捷性优势突出，很多以往需要跑腿排队的事，现在动动手指就能搞定，比如公积金提取、人社业务等高频事项实现了掌上办甚至秒批秒办，春节期间服务也不打烊，真正实现了指尖零距离。她还在持续进化，不断上新，通过AI推荐个性化服务，打造服务和信息的千人千面，并推动更多政务和公共服务移动端入口接入，让体验越来越好。她的技术先进性同样是一个优势，例如已经启动了原生鸿蒙版本的适配，未来将能利用鸿蒙的全场景互联能力，覆盖随时随地办公、多设备联动办公等场景，让政务协同更高效安全。

应用点评

厦门i政务无疑是我们这座城市数字化赋能之路上的一个标杆实践。她不仅仅是技术层面的一个应用，更是以人民为中心理念在数字城市治理中的具体体现。她的出现和持续升级，显著优化了厦门的营商环境，有评论让企业和群众办事像网购一样方便，这背后是政府服务思维的深刻转变。她有效打破了部门间的信息壁垒，推动了数据多跑路，群众少跑腿，成为了提升政府公共服务水平和社会治理能力的重要支撑。她就像一位不断学习成长、始终陪伴左右的智慧助手，以其便捷的服务体验、智能的数据应用和丰富的服务场景，实实在在地提升了咱们每一位厦门朋友的生活效率和幸福感，也让这座城市的核心竞争力和吸引力不断增强。可以说，拥有一位这样的助手，是生活在厦门的一份数字福利。